インターネット受付

• 商品ページよりネット予約（２４時間受付）が可能です。
• １）各商品ページより数量入力の上「カートに入れる」を押してカートに入れて下さい。
• ２）商品を全て選択したら「カートを見る」を押して「レジへ進む」よりご予約へお進みください。
• ３）ご予約画面に従い引き渡し希望日時・場所・お届け先情報などを入力ください。
• ４）最後に【送信完了】画面が表示されましたら、ご予約の受付完了です。
• ５）送信完了しましたら、仮受付メールがご登録メールアドレスに送信されます。
• ６）当店からの折り返し連絡をもってご予約確定となります。

• ※ご予約画面ではしっかりと送信完了画面が表示されるまで画面を閉じないでください。

• 仮受付メールが届かない場合
• １）まずは迷惑メールフォルダーをご確認ください。
• ２）仮受付メールは「@deli-cart.jp」から送信されますので、迷惑メール設定もご確認ください。
• ３）入力いただいたメールアドレスが誤っていた場合は、お手数ですが再度ご予約をお願いします。
• ４）上記ご確認後もメールが届かない場合は、恐れ入りますがお電話にてお問い合わせ、ご予約をお願いします。

ご注文方法

• ホームページより商品をカートに入れてご予約いただくか、お電話又はFAXでご注文ください。
• ホームページ・FAX からご予約頂いたお客さまには、後ほど当社より確認のご連絡をさせて頂きます。
• ご注文は原則、予定日の 3 日前までにお願いしておりますが、可能な限り対応させて頂きますので事前にお電話でご相談ください。なお、仕入れの等の事情によりお受けできない場合がございます。

選べるお支払方法

• お支払方法は、「代金引換」「銀行振り込み」「クレジットカード決済」「PayPay」からお選びいただけます。事前にお申し付け下さい。
• お弁当のお届け時、又は容器回収の際に、配達スタッフにお支払いください。領収書をお渡しいたします。

ご予約内容の確認・数のご変更・キャンセル

• ご予定の 2 日前に、当社よりお電話にてご予約内容の最終確認をさせて頂きます。
• 数量の変更は原則、2 日前までにお願い致しておりますが、可能な限り対応させて頂きますのでお電話でご相談ください。なお、仕入れ等により 2 日前でも対応出来ない商品がございます。
• ご注文キャンセルは原則、2日前までにお願い致します。お届け日の前日12時迄はキャンセル料を頂いていません。前日の12時以降は50％・当日は100％頂きます。なお、年末年始・GW・お盆等の繁忙期に付きましては変更になります。

ご注文の際の注意事項

• 8時30分〜18時30分の間にお電話にてご予約ください。ホームページからは、24時間お申し込みいただけます。 ※注文期限　原則ご予定日の3日前まで
• 配送時間は 9 時〜18 時までになります。
• 神埼事業所での引き渡しも可能で御座います。